¿Qué garantía tiene una instalación de cargador EV en Chile?

En Chile existen dos garantías separadas: la garantía del equipo y la garantía de la instalación (mano de obra).

Garantía de la instalación (mano de obra):

ElectroJava emite garantía de instalación de 6 meses sobre todos los trabajos eléctricos realizados. Esta garantía cubre defectos de ejecución, conexiones y materiales instalados por nuestro equipo.

Garantía del equipo (cargador/wallbox):

• Varía según fabricante: Wallbox, Tesla, BYD ofrecen garantías de 2 a 5 años según modelo.
• Tesla Wall Connector: 2 años de garantía.
• Wallbox Copper/MRCARTOOL: 2 años según fabricante.
• Cobertura: defectos de fábrica y fallas internas del equipo.

Exclusiones comunes:

• Uso indebido o modificaciones no autorizadas.
• Instalaciones externas no autorizadas.
• Eventos de fuerza mayor (terremoto, inundación).
• Responsabilidad máxima limitada al reembolso o reparación del servicio/producto.

Importante:

• La garantía de instalación no incluye garantía del equipo (son separadas).
• La certificación TE-6 es obligatoria: sin ella, la garantía puede quedar anulada.